產(chǎn)品展示
- KTJ126本安調度機
- 簡(jiǎn)述:KTJ126 地面輸出本安型數字程控調度機是在最新推出的SOC8000數字程控調度機基礎上新增礦用耦合器的煤礦調度通訊系統,是由申甌通信技術(shù)有限公司推出的新一代統一指揮調度通信平臺,其開(kāi)放式的產(chǎn)品設計理念及特殊工藝可以滿(mǎn)足各工業(yè)企業(yè)指揮調度通信的要求。采用最先進(jìn)的貼片技術(shù),開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機和電源系統、超大容量Flash話(huà)單存儲系統、全分散控制、模塊化結構、在線(xiàn)升級、中繼與用戶(hù)卡板混插的數字程控調度機;為用戶(hù)提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴容、管理和維護。 KTJ126 地面輸出本安型數字程控調度機,其中新增的礦用耦合器能夠防止電話(huà)機線(xiàn)路過(guò)壓和過(guò)流,從而確保井下通訊電話(huà)安全工作和工作場(chǎng)所安全。完成安全場(chǎng)所與危險場(chǎng)所的生產(chǎn)調度指揮和通訊聯(lián)系任務(wù)。
系統硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、加拿大敏迪公司的超大規模通信專(zhuān)用集成電路,并采用CPLD\FPGA等可編程器件,整機技術(shù)先進(jìn)、集成度高以及具有高速處理數據的能力。
1. 結構合理,配置靈活
全數字全時(shí)隙無(wú)縫交換網(wǎng),單元模塊以交換網(wǎng)為中心,具有統一的單元接口,保證不同單元的互換性;真正的通用卡槽,使各種接口板可任意設置,且容量可任意調整; 根據用戶(hù)需求任意配置分機/中續比例,最大限度地共享系統資源。
2. 操作簡(jiǎn)便,管理完善
基于Windows中文操作平臺,配備完整的系統管理軟件,包含話(huà)務(wù)監控、參數設置、計費管理等多種功能模塊。
3. 企業(yè)呼叫中心
申甌的企業(yè)呼叫中心(CTI 系統)讓呼叫中心平民化,使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心,從而增強了工作效率、降低人工成本,提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量,為企業(yè)樹(shù)立良好的外部形象,并且能夠自動(dòng)地對電話(huà)中的指令信息進(jìn)行識別處理,利用IVR(交互式語(yǔ)音應答)系統用戶(hù)自助服務(wù)。例如:在產(chǎn)品售后服務(wù)內容呼叫中,用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,將直接轉接到熟悉該問(wèn)題的座席服務(wù)人員處,為用戶(hù)提供更方便的服務(wù)
4. 在線(xiàn)錄音功能
本在線(xiàn)錄音系統采用嵌入式系統方案,全數字錄音,音質(zhì)采用G.711標準,是電信級通話(huà)音質(zhì);能對所有分機、環(huán)路中繼及數字中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)錄音;采用大容量硬盤(pán)作為存儲介質(zhì),每1G硬盤(pán)空間可錄音35.5小時(shí),硬盤(pán)容量有60G,80G,120G,160G等多種可選;系統帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,通過(guò)電腦IE瀏覽器即可登錄在線(xiàn)錄音系統的網(wǎng)頁(yè)配置界面,實(shí)現遠程控制,對錄音進(jìn)行維護和管理,功能完善,操作簡(jiǎn)潔。。
5. 語(yǔ)音留言信箱功能
本語(yǔ)音信箱系統無(wú)需電腦獨立完成語(yǔ)音留言系統的所有功能;采用硬盤(pán)作為存儲介質(zhì),容量大小可靈活配置;每1G硬盤(pán)空間可留言35.5小時(shí),音質(zhì)是目前電信的最好音質(zhì),G.711語(yǔ)音標準;帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,管理起來(lái)方便直觀(guān),為賓館酒店和中小企業(yè)實(shí)現語(yǔ)音留言系統提供了完美的解決方案!
6. 語(yǔ)音導航系統
本語(yǔ)音導航系統實(shí)現自定義多級菜單式語(yǔ)音導航提示。用戶(hù)可按自己要求靈活設計語(yǔ)音提示內容,包括語(yǔ)音內容,按鍵處理,播放完畢處理,無(wú)應答處理,遇忙處理,轉分機,轉總機等功能;幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象,實(shí)現更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
7. 彩鈴系統
本彩鈴系統可提供電信級彩鈴解決方案;可實(shí)現總機彩鈴,分機彩鈴,中繼彩鈴,通過(guò)系統的網(wǎng)管功能,用戶(hù)可輕松上傳所有總機,分機,中繼彩鈴鈴音,鈴聲播放方式更有根據來(lái)電號碼播放,根據時(shí)間播放,根據日期播放,輪流播放等可選,實(shí)現了個(gè)性化彩鈴和集團彩鈴的完美結合。
8. 內外線(xiàn)多方電話(huà)會(huì )議
系統支持多組電話(huà)會(huì )議功能,內外線(xiàn)可自由組合,充分發(fā)揮其作為辦公通信最佳選擇設備的優(yōu)越性。
9. Flash話(huà)單存儲功能
系統采用超大容量Flash話(huà)單儲存系統,有海量話(huà)單存儲的能力,在脫離電腦話(huà)務(wù)臺的條件下仍可儲存多達200萬(wàn)條獨立話(huà)單;若與電腦話(huà)務(wù)臺聯(lián)機通信時(shí),則調度機會(huì )自動(dòng)向其傳送所保存的話(huà)單,使話(huà)單存儲更安全,同時(shí)話(huà)費管理更方便。由于采用了獨特的通信機制,在電腦突然斷電的情況下,數字程控用戶(hù)調度機會(huì )自動(dòng)停止向話(huà)務(wù)臺傳送話(huà)單。根據Flash的非易失特性,在主板掉電后,十年內仍能保持話(huà)單數據完整。
10. 先進(jìn)的 VOIP功能
為中小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機構的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。
SOC8000為用戶(hù)提供嵌入式的VOIP卡,可以完全實(shí)現將話(huà)音通信集成到公司的數據網(wǎng)絡(luò )中,從而建立能夠連接分布在全球各地辦公地點(diǎn)和員工的統一話(huà)音數據網(wǎng)絡(luò )。使用戶(hù)在享受良好通話(huà)品質(zhì),同時(shí)也為企業(yè)獲得更優(yōu)惠的電話(huà)資費。
11. 在線(xiàn)升級
當軟件版本需要更新時(shí),用戶(hù)無(wú)需將芯片寄回廠(chǎng)家進(jìn)行升級,只需要上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話(huà)務(wù)臺上的在線(xiàn)升級功能即可輕松完成升級。使用戶(hù)節省了因升級而帶來(lái)的額外費用。
12. 智能經(jīng)濟路由選擇
SOC8000可為終端用戶(hù)提供多種中繼接口,滿(mǎn)足不同電信運營(yíng)商的接入。根據用戶(hù)路由設置,撥打電話(huà)時(shí)自動(dòng)選擇最經(jīng)濟實(shí)惠的電信運營(yíng)商出局,從而為您的企業(yè)節省話(huà)費。
13. 15段菜單式內置話(huà)務(wù)員
外線(xiàn)呼入時(shí),系統有分機遇忙、分機無(wú)人接聽(tīng)、中繼引導語(yǔ)音提示。遇忙或無(wú)人應答后,可以選擇再撥、轉總機、掛斷外線(xiàn)等不同方式進(jìn)行控制。
14. 強大的網(wǎng)管功能
支持通過(guò)MODEM撥號、Internet、或E1時(shí)隙,實(shí)現為用戶(hù)進(jìn)行遠端維護、話(huà)務(wù)實(shí)時(shí)監控、話(huà)費查詢(xún)以及軟件、硬件故障監控,即時(shí)為用戶(hù)解決后顧之憂(yōu)。
15. 具有強大的匯接功能
由于本數字程控用戶(hù)調度機具有多種中繼接口,E1中繼信令齊全,如NO.1、NO.7、PRI等信令,并且整合了VOIP中繼,可為用戶(hù)提供多種組網(wǎng)。匯接方式多樣,包括實(shí)現數字中繼(或VOIP)與環(huán)路中繼語(yǔ)音匯接或人工匯接,數字中繼(或VOIP)與數字中繼(或VOIP)之間語(yǔ)音匯接或人工匯接,還可以實(shí)現數字中繼(或VOIP)之間直接匯接。
16. 高可靠性
外接端口(用戶(hù)電路、中繼電路)具備過(guò)壓過(guò)流保護,即便誤接 220V交流電源也不會(huì )損壞,排除后能自動(dòng)恢復。
17. 計費系統可靈活設置
計費類(lèi)型、計費方式、計費參數均可靈活設置,話(huà)費查詢(xún)統計方便(可根據通話(huà)類(lèi)型、主被叫號碼、時(shí)間段等進(jìn)行查詢(xún)、統計,并制表打?。?。
18. 低功耗、節能省電
整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成,平時(shí)整機處于低功耗狀態(tài),只有在摘機通話(huà)時(shí)相應分機才會(huì )進(jìn)入工作狀態(tài),因此節能省電。
19. 抗雷電擊
本機采用三級防雷擊保護,并通過(guò) K20抗雷擊測試,證明完全能夠滿(mǎn)足中國多雷環(huán)境的特殊要求。