產(chǎn)品展示
- SOT600-IAD(3)
- 簡(jiǎn)述:SOT600-IAD(3)是申甌通信設備有限公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的智能、多用、可靠的綜合接入設備。IAD綜合接入設備是IMS和NGN的主流通信終端設備之一。SOT600-IAD(3)采用ADI主頻為300兆的32位數字信號處理芯片BF531為語(yǔ)音和傳真業(yè)務(wù)處理器,采用申甌定制的主頻800兆的專(zhuān)用芯片和TI主頻100兆的TMS320C5402等為主控處理系統。強大的硬件處理能力,保證了SOT600-IAD綜合接入設備在滿(mǎn)負載狀況下依然不會(huì )阻塞。遵循標準的 H.264、G.711、G.729 等媒體協(xié)議,支持語(yǔ)音信號的編解碼(如iLBC、GSM、G.711、G.729A、G.723.1)、傳真(T.38、T.30)以及回聲消除等主要功能。
特性:1024×1024交換網(wǎng)絡(luò ),256路FSK/DTMF收號器,32路FSK發(fā)號器,無(wú)限制DTMF發(fā)號器,400萬(wàn)條話(huà)單緩存(計費話(huà)單),永不丟失;擁有一個(gè)PC連接口,波特率可靈活配置(在2400~115200范圍內),帶時(shí)鐘、溫度檢測功能,各端口增益可調。
特色:內置式導航系統,內置式彩鈴系統,內置式錄音系統,內置式語(yǔ)音信箱,提供數字與環(huán)路間的匯接功能,中繼轉中繼,信息話(huà)機功能,手機伴侶,來(lái)電顯示、1-8位全彈性編碼。
網(wǎng)管:具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能,為用戶(hù)提供統一的圖形管理平臺,實(shí)現設備集中管理。除具備普通的管理功能外還能監測主機運行的主機溫度,主機電壓,鏈路狀態(tài),板卡狀態(tài)等各種特性參數。
功能描述
集團組網(wǎng)
跨區域組網(wǎng),集團內部通話(huà)享受資費優(yōu)惠,短號互撥方便使用。
視頻通信
無(wú)論手機、電腦都可與視頻話(huà)機進(jìn)行視頻通信,滿(mǎn)足分散在各地的客戶(hù)之間完成“面對面”地實(shí)時(shí)溝通,提高企業(yè)工作效率;視頻通信支持通話(huà)中的音頻、視頻切換。
呼叫中心
直接與客戶(hù)交流的綜合語(yǔ)音服務(wù)平臺,為企業(yè)建立統一的業(yè)務(wù)受理途經(jīng)。
多路由智能選擇
支持數字中繼、光接口PCM中繼、環(huán)路中繼、VoIP中繼、模擬E/M,并實(shí)現智能選擇經(jīng)濟、實(shí)惠的IP路由。
內置式語(yǔ)音信箱
當被叫無(wú)人接聽(tīng)或遇忙時(shí),呼入轉語(yǔ)音信箱;語(yǔ)音信箱支持本地或遠程提取留言,實(shí)現移動(dòng)辦公,解決經(jīng)常出差員工的辦公困擾,不漏過(guò)任何一個(gè)電話(huà)。
錄音系統
內置式錄音系統,可實(shí)現對每個(gè)通話(huà)的實(shí)時(shí)錄音,同時(shí)可通過(guò)任意電腦的IE瀏覽器登陸操作實(shí)現遠程操作。
彩鈴系統
可設置個(gè)性化音樂(lè )、企業(yè)宣傳詞、企事業(yè)單位介紹作為彩鈴,用戶(hù)撥打公司總機或員工手機均可聽(tīng)到集團彩鈴,提升企業(yè)統一形象。
導航系統
自定義多級菜單式語(yǔ)音導航提示。用戶(hù)可按自己要求靈活設計語(yǔ)音提示內容幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象,實(shí)現更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
信息話(huà)機
可在話(huà)機上查詢(xún)某一號碼的信息,同時(shí)也可顯示來(lái)電號碼和所呼號碼的信息
等待音源
可任意設置用戶(hù)喜歡的音樂(lè )或彩鈴作為被保留或轉接時(shí)的等待音
用戶(hù)連選
兩個(gè)以上分機使用同一個(gè)號碼 ,能夠保證多個(gè)來(lái)話(huà)同時(shí)呼叫該號碼,適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心
改號通知
語(yǔ)音提示來(lái)電者所呼號碼已變更,并告知新號碼,同時(shí)將通話(huà)接通,有效的解
決企業(yè)因對外廣告投入中的號碼公布,因換新號碼而失去業(yè)務(wù)機會(huì )。
手機伴侶
又稱(chēng)之為“一號雙機”,允許一個(gè)分機和一個(gè)外線(xiàn)用戶(hù)(也可是內線(xiàn)用戶(hù))使用同一號碼;被叫時(shí),兩個(gè)用戶(hù)同時(shí)振鈴,任一用戶(hù)摘機接聽(tīng)時(shí),其他用戶(hù)自動(dòng)停止振鈴。
一機多號
一部分機可同時(shí)設置三個(gè)號碼,任意號碼均可正常呼入;每組號碼支持1-8位的全彈性編碼,實(shí)現多個(gè)運營(yíng)商接入。
增益調節
根據線(xiàn)路的距離、衰減自動(dòng)調節整個(gè)系統、分機、中繼的增益
來(lái)電顯示
支持DTMF/FSK雙制式來(lái)顯,可送時(shí)間和日期到話(huà)機上,完全和局用機一致
呼叫轉移
1、可將內線(xiàn)或外線(xiàn)來(lái)電呼叫轉移到內線(xiàn)分機上或外線(xiàn)(移動(dòng)手機或固定電話(huà))上;
2、來(lái)電轉移有四種狀態(tài):所有來(lái)電轉移、遇忙轉移、無(wú)應答轉移、遇忙轉移+無(wú)應答轉移;
3、用戶(hù)可在話(huà)機上使用功能代碼隨時(shí)設置和取消呼叫轉移功能。
呼叫限制
提供32個(gè)分機等級實(shí)現自由靈活定義分機的呼叫權限
內線(xiàn)限撥
提供256組分機組號,實(shí)現一臺機器多個(gè)公司同時(shí)使用
呼叫保持
分機可實(shí)現與不同的分機輪流通話(huà)。
呼叫保留
可將通話(huà)保留后掛機再呼叫或接聽(tīng)其他的電話(huà),結束后將保留的通話(huà)提取
呼叫等待
分機忙,外線(xiàn)或內線(xiàn)呼叫此分機,主叫語(yǔ)音提示等待,被叫‘嘟’聲提示有來(lái)電
通話(huà)限時(shí)
系統可對通話(huà)時(shí)間進(jìn)行設置,滿(mǎn)足用戶(hù)對通話(huà)限時(shí)的各種要求,通話(huà)限時(shí)時(shí)間 到,系統自動(dòng)拆線(xiàn)
三方通話(huà)
可與內線(xiàn)或外線(xiàn)電話(huà)通過(guò)話(huà)機操作實(shí)現4組三方同時(shí)通話(huà)
多方會(huì )議
可同時(shí)召集2組8方內外線(xiàn)全雙工電話(huà)會(huì )議
出局代掛
分機無(wú)權呼叫外線(xiàn)時(shí)可通過(guò)總機代掛實(shí)現與外線(xiàn)的通話(huà)
代接來(lái)話(huà)
若主叫分機無(wú)人接聽(tīng)時(shí),其他分機可撥“功能碼”代接該來(lái)話(huà)。
1、同組代接 :代接同組內任意振鈴分機的來(lái)電
2、指定代接 :代接系統內任一振鈴分機的來(lái)電
3、全局代接 :代接系統內任意振鈴分機的來(lái)電
迂回路由
實(shí)時(shí)檢測當前路由是否告警、路由是否全忙或未開(kāi)啟,可設置自動(dòng)切換至另一路由使用,同時(shí)支持7級迂回,確保通信暢通無(wú)阻
監聽(tīng)
一定權限的分機可監聽(tīng)一個(gè)正在進(jìn)行中的通話(huà)
免打擾
設置免打擾后,呼出正常,但撥打該用戶(hù)聽(tīng)忙音提示,并可避免強插、強拆干擾
叫醒服務(wù)
多次重復叫醒,靈活的報時(shí)語(yǔ)音,支持中英文雙語(yǔ)言撥報語(yǔ)音,叫醒成功或失敗均有提示,廣泛應用在星級酒店及賓館等場(chǎng)合
通話(huà)記錄
記錄用戶(hù)所有呼入、呼出,包括任何應答和無(wú)應答的內部和外部的電話(huà),允許用戶(hù)瀏覽和直接回復/重撥。
出局送不同主叫號碼
系統根據分機所撥的不同出局字頭占用相應的中繼接口出局時(shí),可實(shí)現向被叫分機發(fā)送不同的主叫號碼。
中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入,可連續多次撥號
中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入,若撥錯分機號碼(空號)、分機遇忙或分機無(wú)人應答時(shí),系統將出現相應的語(yǔ)音提示,根據語(yǔ)音提示可繼續撥號。該功能減少了以往中繼被掛斷,重新?lián)芴柕穆闊?
縮位撥號
使主叫用戶(hù)在呼叫經(jīng)常聯(lián)系的被叫用戶(hù)時(shí),用1-2位的縮位號碼來(lái)代替原來(lái)的多位被叫號碼,節省撥號時(shí)間,便于記憶,使用方便。
呼入替換
實(shí)現將外線(xiàn)撥入的被叫號碼或字頭替換成交換機分機號碼,該功能可解決多運營(yíng)商接入問(wèn)題。
中繼群呼功能
將中繼設置群呼功能后,再設置1-5部的群呼分機,當外線(xiàn)呼叫中繼時(shí),群呼分機會(huì )循環(huán)振鈴。
等位撥號
分機免撥出局字頭或免聽(tīng)二次撥號音呼叫外線(xiàn)電話(huà),同時(shí)用戶(hù)可使用話(huà)機上的重撥功能撥打外線(xiàn)電話(huà)。
中繼專(zhuān)用功能
為保證重要部門(mén)話(huà)務(wù)暢通,可將某中繼設為專(zhuān)用,設置專(zhuān)用中繼的分機呼入、呼出都獨占該中繼。
指定中繼
分機可指定某一中繼出局
虛擬總機
此設置可減輕總機轉接的話(huà)務(wù)工作量。當外線(xiàn)呼叫設有虛擬總機功能的中繼時(shí),則外線(xiàn)直接呼入虛擬總機振鈴并進(jìn)行轉接;若虛擬總機遇忙時(shí),將循環(huán)呼叫物理總機。
熱線(xiàn)服務(wù)功能
用戶(hù)摘機后,在一段時(shí)間內(稱(chēng)熱線(xiàn)時(shí)長(cháng),分機可自行設置)不撥號,系統自動(dòng)呼叫已設置的內線(xiàn)或外線(xiàn)號碼。
惡意電話(huà)查詢(xún)
分機可查詢(xún)最近一次內線(xiàn)呼叫本機的主叫號碼。
強插/強拆功能
為保證重要電話(huà)的接入,可對當前正在通話(huà)的雙方進(jìn)行強插/強拆,而不影響設置呼叫保護功能的分機。
賬號功能
系統可分配給分機賬號,分機撥打電話(huà)時(shí)需先輸入賬號密碼登陸,可防止他人 盜打
分機帳號漫游
用戶(hù)利用帳號和密碼在漫游范圍內的分機上撥打外線(xiàn),話(huà)費會(huì )如實(shí)地記載到個(gè)人帳號上,任一固定電話(huà)都可實(shí)現漫游。
作息鎖定
可設置多個(gè)時(shí)間段內限制分機的呼入呼出
長(cháng)途密碼鎖定功能
防止他人盜打長(cháng)途而開(kāi)發(fā)的,當設置長(cháng)途密碼后,用戶(hù)仍可正常撥打內線(xiàn)、市話(huà),同時(shí)也不影響外線(xiàn)呼入,但不能直接撥打長(cháng)途電話(huà)。
自錄語(yǔ)音
用戶(hù)可根據自身要求分別錄制中繼提示語(yǔ)音,最多可錄制16段。
日服/夜服功能
提供日服、夜服兩種模式,分配不同的呼入方式、分機等級、中繼呼入權、呼入等待
呼叫保護
設置呼叫保護,避免分機用戶(hù)在通話(huà)期間被強插、強拆、監聽(tīng),以保證重要通話(huà)不受干擾
呼入計費
本設備可對外線(xiàn)呼入電話(huà)進(jìn)行計費、查詢(xún)、結算和打印話(huà)單,該功能適合于收費信息臺或有償服務(wù)部門(mén)使用。
計費系統
內置大容量FLASH話(huà)單儲存系統,可存儲200萬(wàn)條計費話(huà)單,可靈活的設置費率,任意提取話(huà)單,永不丟失。
背景音樂(lè )
改變以往背景單調的局面,實(shí)現在引導語(yǔ)音上疊加背景音樂(lè )或特殊音效,營(yíng)造一種輕松和諧的工作氣氛,同時(shí)提高企業(yè)的整體形象。
押金控制
系統根據押金策略實(shí)時(shí)控制押金,當押金余額減少到最低押金時(shí),系統自動(dòng)降低等級或中斷通話(huà),使分機或帳號話(huà)費不超支。
網(wǎng)管系統
具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能,為用戶(hù)提供統一的圖形管理平臺,實(shí)現設備集中管理。除具備普通的管理功能外還能監測主機運行的主機溫度,主機電壓,鏈路狀態(tài),板卡狀態(tài)等各種特性參數。
電腦話(huà)務(wù)臺
綜合監控面板可以直觀(guān)的反應出當前的分機通信狀態(tài),分機提機、振鈴、分機出中繼、中繼呼入等操作,在相應的方格內顯示分機的彈編號碼或中繼號。顯示各種信息是否有告警,話(huà)單面板實(shí)時(shí)顯示所收到的話(huà)單。切換“未接來(lái)電顯示”面板和“告警顯示”面板查看相應的信息。設置各種使用功能。
電腦話(huà)務(wù)員
系統自帶各種語(yǔ)音,無(wú)需配置其他的語(yǔ)音板